Условия использования

Последнее обновление: 6 октября 2026 г.

Настоящие Условия обслуживания (далее — «Условия») регулируют использование вами сайта lab.hansolbio.com (далее — «Сайт») и любых заказов, размещённых на нём. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними, прежде чем пользоваться Сайтом или размещать заказ.

1. Кто мы

Сайт управляется компанией HANSOL BIO Co., Ltd. (한솔생명과학 주식회사) (далее — «Hansolbio», «мы», «нас»), производителем косметики по моделям OEM/ODM в Республике Корея.

Компания HANSOL BIO Co., Ltd. (한솔생명과학 주식회사)
Представительный директор KIM YongLe
Адрес Halla SigmaValley 911, 910, 102, 545 Dunchon-daero, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 13215, Республика Корея
Регистрационный номер предприятия 129-86-75617
Номер уведомления о деятельности в сфере дистанционной торговли (통신판매업 신고번호) № 2019-Seongnam Jungwon-0641 (регистрация в сфере дистанционной торговли, Республика Корея)
Электронная почта sales@hansolbio.com
Телефон +82 70 7774 0702
Факс +82 31 701 9603
Хостинг-провайдер Shopify

2. Использование в коммерческих целях

Сайт и программа образцов предназначены для предприятий, таких как владельцы косметических брендов, дистрибьюторы и компании, готовящиеся к запуску косметического бизнеса. Размещая заказ или направляя запрос, вы подтверждаете, что действуете в коммерческих целях и уполномочены действовать от имени указанного вами предприятия.

Если в соответствии с применимым к вам законодательством вы являетесь потребителем, ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, предоставленные вам этим законодательством и не подлежащие исключению договором, включая права по Закону Республики Корея о защите прав потребителей в электронной торговле, если он применим.

3. Иные применимые документы

Вместе с настоящими Условиями применяются следующие документы:

Если настоящие Условия и Условия программы образцов расходятся по вопросу, касающемуся образцов, применяются Условия программы образцов.

Производственные заказы (разработка продукции и производство по моделям OEM/ODM) на Сайте не продаются. Они регулируются отдельным письменным коммерческим предложением или договором на производство, которые имеют преимущественную силу перед настоящими Условиями. Минимальные объёмы заказа (MOQ), цены, сроки выполнения, концепции формул и расчёты, полученные с помощью инструментов Сайта, носят информационный характер для обсуждения и не являются обязывающей офертой.

4. Использование Сайта и учётные записи

  • Вы обязаны предоставлять точную и полную информацию, включая наименование компании, контактные данные, адрес доставки и, при необходимости, налоговые идентификаторы или идентификаторы импортёра.
  • Если вы создаёте учётную запись, вы обязаны обеспечивать сохранность данных для входа. Вы несёте ответственность за действия, совершённые с использованием вашей учётной записи, и обязаны незамедлительно сообщить нам, если вам станет известно о её несанкционированном использовании.
  • Мы вправе приостановить или ограничить доступ к Сайту, если это обоснованно необходимо, например по соображениям безопасности, а также в случае нарушения настоящих Условий или незаконного использования Сайта.
  • Мы вправе изменять содержание Сайта. Мы не гарантируем бесперебойную доступность Сайта.

5. Запрещённые виды использования

Вам запрещается:

  • использовать Сайт незаконно, в нарушение настоящих Условий либо в нарушение применимого законодательства об экспортном контроле или санкциях;
  • предоставлять ложную информацию, выдавать себя за другое лицо или предприятие либо размещать заказ от имени предприятия, которое вы не уполномочены представлять;
  • запрашивать доставку образцов или пересылать их в страну или на территорию, куда мы не осуществляем доставку;
  • использовать автоматизированные средства для массового извлечения, копирования или сбора контента либо данных с Сайта, а также нарушать безопасность или работу Сайта (например, путём внедрения вредоносного кода, создания перегрузки или обхода средств контроля доступа);
  • копировать, повторно публиковать или коммерчески использовать контент Сайта, за исключением случаев, разрешённых разделом 10;
  • перепродавать образцы или выдавать их за готовую продукцию для продажи.

6. Заказы и их принятие

  • Единственная продукция, которую можно заказать на Сайте, — образцы формул в рамках программы образцов.
  • Ваш заказ является офертой, адресованной нам. Автоматическое подтверждение, которое мы направляем при получении заказа, подтверждает только его получение и не означает принятие заказа.
  • Договор считается заключённым в момент отправки нами образцов или письменного подтверждения принятия заказа (в том числе по электронной почте) — в зависимости от того, что произойдёт раньше.
  • Мы вправе отклонить или аннулировать заказ до отправки, например если адрес доставки невозможно проверить; мы не осуществляем доставку в место назначения; формула недоступна или не может быть отправлена (в том числе как опасный груз); запрос, по всей видимости, не связан с коммерческой оценкой; запрос повторяет ранее поданные запросы; либо цена была указана с очевидной ошибкой.
  • Если мы отклоняем или аннулируем оплаченный вами заказ, мы возвращаем уплаченную сумму на исходный способ оплаты.

7. Цены и оплата

  • Сами образцы предоставляются бесплатно. Сбор за обработку и упаковку в размере US$20 за каждую формулу и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа до оплаты. Подробности приведены в Условиях программы образцов.
  • Если применяется НДС, указанные цены включают НДС.
  • При международных отправлениях импортёром является получатель. Ввозные пошлины, налоги и сборы за таможенное оформление в стране назначения могут взиматься перевозчиком при доставке, если при оформлении заказа или в письменном коммерческом предложении не указано, что они оплачены заранее. См. Политику доставки.
  • Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа. Платежи обрабатываются платёжным провайдером (например, PayPal). Hansolbio не хранит данные ваших банковских карт.
  • Образцы отправляются только после завершения оплаты.

8. Программа образцов, доставка и возврат средств

9. Информация о продукции и заявления о её свойствах

  • Информация о формулах, ингредиентах и концепциях на Сайте предоставляется для того, чтобы предприятия могли оценить возможность разработки по моделям OEM/ODM. Она не является розничным предложением, медицинской рекомендацией или разрешением регулирующего органа и не гарантирует, что формула или заявление о свойствах являются приемлемыми или законными на каком-либо конкретном рынке.
  • Если подписанным договором на производство не предусмотрено иное, владелец бренда (а также его местный импортёр или ответственное лицо) несёт ответственность за окончательный выбор формулы, маркировку, заявления о свойствах продукции, уведомление или регистрацию на рынке назначения, а также за рекламу.
  • Фотографии и описания на Сайте носят иллюстративный характер. Тара для образцов отличается от окончательной коммерческой упаковки.
  • Дополнительная информация приведена в Уведомлении об информации о продукции и заявлениях о её свойствах.

10. Интеллектуальная собственность

  • Права на контент Сайта, включая тексты, изображения, видео, информацию о формулах, дизайн и товарные знаки, такие как наименования и логотипы Hansolbio и 한솔생명과학, принадлежат нам или соответствующим правообладателям.
  • Вы вправе просматривать, распечатывать и сохранять контент Сайта для внутренних деловых целей, связанных с оценкой возможности сотрудничества с нами. Любое иное использование требует нашего предварительного письменного согласия.
  • Предоставление информации или образцов не означает передачу каких-либо прав или выдачу лицензии на наши формулы, ноу-хау или иную интеллектуальную собственность. Права собственности, исключительность и лицензирование в отношении разработанной продукции согласуются только в подписанном договоре.
  • Вы сохраняете права на технические задания, макеты и иные материалы, которые направляете нам, и разрешаете нам использовать их для ответа на ваш запрос. Вы подтверждаете, что вправе передавать такие материалы, и не должны направлять конфиденциальную информацию третьих лиц без соответствующих полномочий. Если между нами подписано соглашение о неразглашении, вопросы конфиденциальности регулируются этим соглашением.

11. Сторонние сервисы и ссылки

Сайт использует сторонние сервисы для оформления заказа, платежей, доставки, контактных форм, бронирования встреч, чата, карт и видео. При использовании этих сервисов также применяются собственные условия и уведомления о конфиденциальности соответствующего провайдера. Мы не несём ответственности за содержание сторонних сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.

12. Ответственность

  • Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за умысел или грубую неосторожность, за смерть или причинение вреда здоровью вследствие неосторожности, по Закону Республики Корея об ответственности за качество продукции или иному законодательству о безопасности продукции, а также любую иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством, включая Закон Республики Корея о регулировании стандартных условий договоров.
  • С учётом положения выше Сайт и размещённая на нём информация предоставляются «как есть». Мы стремимся поддерживать точность информации, но не гарантируем отсутствие в ней ошибок.
  • С учётом первого положения мы не несём ответственности перед пользователями-предприятиями за косвенные или последующие убытки, а также за упущенную прибыль, потерю выручки, деловых возможностей или данных, возникшие в связи с использованием Сайта или образцов.

13. Обстоятельства, не зависящие от нас

Мы не несём ответственности за задержку или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, такими как стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, действия государственных органов, задержание груза таможней, сбои в работе перевозчиков или отказ сетей связи. В таком случае мы постараемся незамедлительно уведомить вас.

14. Персональные данные

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

15. Применимое право и разрешение споров

  • Настоящие Условия и заказы, размещённые на Сайте, регулируются законодательством Республики Корея.
  • В случае возникновения спора стороны в первую очередь стремятся урегулировать его путём переговоров. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу sales@hansolbio.com.
  • Спор, не урегулированный путём переговоров, подлежит рассмотрению в компетентном суде Республики Корея в соответствии с Законом Республики Корея о гражданском процессе.
  • Если вы являетесь потребителем, ваши права в соответствии с применимым законодательством в отношении выбора суда, в который может быть подан иск, не затрагиваются.

16. Изменение настоящих Условий

  • Мы вправе изменять настоящие Условия в пределах, допускаемых применимым законодательством.
  • Мы публикуем изменения и дату их вступления в силу на этой странице не менее чем за 7 дней до вступления их в силу либо не менее чем за 30 дней, если изменение ухудшает ваше положение.
  • Изменённые Условия применяются только к заказам, размещённым в дату их вступления в силу или после неё. На более ранние заказы по-прежнему распространяются Условия, действовавшие на момент их размещения.
  • Если вы продолжаете пользоваться Сайтом после даты вступления изменений в силу, считается, что вы приняли изменённые Условия.

Настоящие Условия вступают в силу 6 октября 2026 г.

17. Контакты

HANSOL BIO Co., Ltd.

Halla SigmaValley 911, 910, 102, 545 Dunchon-daero, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 13215, Республика Корея

Электронная почта: sales@hansolbio.com

Телефон: +82 70 7774 0702

Факс: +82 31 701 9603