利用規約

最終更新日:2026年10月6日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、lab.hansolbio.com(以下「本ウェブサイト」といいます)のご利用および本ウェブサイト上でなされるすべてのご注文に適用されます。本ウェブサイトのご利用またはご注文の前に、本規約をお読みください。

1. 当社について

本ウェブサイトは、大韓民国の化粧品OEM/ODMメーカーであるHANSOL BIO Co., Ltd.(한솔생명과학 주식회사)(以下「Hansolbio」または「当社」といいます)が運営しています。

会社名 HANSOL BIO Co., Ltd. (한솔생명과학 주식회사)
代表者 代表取締役 KIM YongLe
所在地 Halla SigmaValley 911, 910, 102, 545 Dunchon-daero, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 13215, 大韓民国
事業者登録番号 129-86-75617
通信販売業申告番号(통신판매업 신고번호) No. 2019-Seongnam Jungwon-0641
電子メール sales@hansolbio.com
電話 +82 70 7774 0702
ファクス +82 31 701 9603
ホスティング事業者 Shopify

2. 事業目的での利用

本ウェブサイトおよびサンプルプログラムは、化粧品ブランドオーナー、販売代理店、化粧品事業の立ち上げを準備している企業などの事業者を対象としています。ご注文またはお問い合わせを行うことにより、お客様は、事業目的で行動していること、および指定された事業者を代表する権限を有していることを確認するものとします。

お客様が適用される法令上の消費者に該当する場合、本規約のいかなる条項も、当該法令がお客様に付与し、契約によって排除することができない権利(該当する場合、韓国の電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づく権利を含みます)を制限するものではありません。

3. 適用されるその他の文書

本規約とあわせて、以下の文書が適用されます。

サンプルに関する事項について本規約とサンプルプログラム利用条件の内容が異なる場合は、サンプルプログラム利用条件が優先して適用されます。

量産注文(製品開発およびOEM/ODM製造)は本ウェブサイトでは販売していません。量産注文には別途の書面による見積書または製造契約が適用され、これらは本規約に優先します。本ウェブサイト上のツールによって作成される最小発注数量(MOQ)、価格、リードタイム、処方コンセプトおよび概算は、協議のための情報であり、拘束力のある申込みではありません。

4. 本ウェブサイトおよびアカウントの利用

  • お客様は、会社名、連絡先、配送先住所および必要に応じて税務上または輸入者の識別番号を含め、正確かつ完全な情報を提供しなければなりません。
  • アカウントを作成した場合、お客様はログイン情報を安全に管理しなければなりません。お客様は、ご自身のアカウントにおける行為について責任を負い、不正使用に気付いた場合は速やかに当社に通知しなければなりません。
  • 当社は、セキュリティ上の理由がある場合や、本規約の違反または本ウェブサイトの違法な利用があった場合など、合理的に必要な場合に、本ウェブサイトへのアクセスを停止または制限することがあります。
  • 当社は、本ウェブサイトの内容を変更することがあります。当社は、本ウェブサイトが中断なく利用できることを保証しません。

5. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 違法に、本規約に違反して、または適用される輸出管理法令もしくは制裁法令に違反して本ウェブサイトを利用すること
  • 虚偽の情報を提供すること、個人もしくは事業者になりすますこと、または代表する権限のない事業者のために注文を行うこと
  • 当社が配送を行っていない国または地域への配送を依頼し、またはそのような国もしくは地域へサンプルを転送すること
  • 自動化ツールを使用して本ウェブサイトのコンテンツもしくはデータを大量にスクレイピング、複製もしくは収集すること、または本ウェブサイトのセキュリティもしくは運営を妨害すること(悪意のあるコードの導入、過負荷の発生、アクセス制御の回避など)
  • 第10条で認められる場合を除き、本ウェブサイトのコンテンツを複製、再公開または商業的に利用すること
  • サンプルを転売し、またはサンプルを販売用の完成品として提示すること

6. 注文および承諾

  • 本ウェブサイトで注文できる製品は、サンプルプログラムに基づく処方サンプルのみです。
  • お客様のご注文は、当社に対する申込みとなります。ご注文の受領時に当社が送信する自動確認メールは受領を確認するものにすぎず、当社が注文を承諾したことを意味するものではありません。
  • 契約は、当社がサンプルを発送した時点、または当社が書面(電子メールを含みます)で承諾を確認した時点のいずれか早い時点で成立します。
  • 当社は、発送前に注文を拒否または取り消すことがあります。たとえば、配送先住所を確認できない場合、配送先が当社の配送対象外である場合、処方が入手できないもしくは発送できない場合(危険物に該当する場合を含みます)、事業上の評価を目的とした依頼ではないと思われる場合、過去の依頼の繰り返しである場合、または明らかな誤りによる価格が表示されていた場合などです。
  • お支払い済みの注文を当社が拒否または取り消した場合、当社はお支払いいただいた金額を元のお支払い方法に返金します。

7. 価格および支払い

  • サンプル自体は無料です。処方1件あたりUS$20の取扱・梱包手数料および送料は、お支払い前にチェックアウト画面に表示されます。詳細はサンプルプログラム利用条件をご確認ください。
  • 付加価値税(VAT)が適用される場合、表示価格はVAT込みです。
  • 国際配送の場合、受取人が輸入者となります。チェックアウト画面または書面による見積書で前払いと明記されていない限り、仕向地の輸入関税、税金および通関手数料は、配達時に配送業者から請求されることがあります。配送ポリシーをご確認ください。
  • ご利用いただけるお支払い方法はチェックアウト画面に表示されます。お支払いは決済事業者(例:PayPal)によって処理されます。Hansolbioはお客様のカード情報を保存しません。
  • サンプルは、お支払いの完了後にのみ発送されます。

8. サンプルプログラム、配送および返金

  • サンプル注文にはサンプルプログラム利用条件が適用され、お客様はカートページのサンプル利用条件のチェックボックスにチェックを入れることにより、これに同意するものとします。
  • 配送方法、送料、配送先、通関および配達については、配送ポリシーに定めています。
  • キャンセル、返金および配達に関する問題については、返金ポリシーに定めています。

9. 製品情報および表示

  • 本ウェブサイト上の処方、成分およびコンセプトに関する情報は、事業者がOEM/ODM開発の可能性を評価できるよう提供されるものです。これは小売販売の申込み、医学的助言または規制当局の承認ではなく、特定の市場において処方または表示が適切または適法であることを保証するものではありません。
  • 署名済みの製造契約に別段の定めがない限り、処方の最終選択、ラベル表示、製品の表示・訴求、仕向市場における届出または登録、および広告については、ブランドオーナー(およびその現地輸入者または責任者)が責任を負います。
  • 本ウェブサイト上の写真および説明は、例示を目的としたものです。サンプルの容器は最終的な商業用パッケージとは異なります。
  • 詳細は製品情報および表示に関するお知らせをご確認ください。

10. 知的財産権

  • 本ウェブサイトのコンテンツ(テキスト、画像、動画、処方情報、デザイン、ならびにHansolbioおよび한솔생명과학の名称およびロゴなどの商標を含みます)に関する権利は、当社または該当する権利者に帰属します。
  • お客様は、当社との取引を検討するという社内の事業目的のために、本ウェブサイトのコンテンツを閲覧、印刷および保存することができます。その他の利用には、当社の事前の書面による同意が必要です。
  • 情報またはサンプルの提供は、当社の処方、ノウハウその他の知的財産に関するいかなる権利も移転または許諾するものではありません。開発製品の所有権、独占権およびライセンスは、署名済みの契約においてのみ合意されます。
  • お客様が当社に送付したブリーフ、アートワークその他の資料に関する権利はお客様に留保され、お客様は、当社がお客様の依頼に対応するためにこれらを使用することを許諾するものとします。お客様は、これらを共有する権限を有していることを確認するものとし、権限なく第三者の秘密情報を送付してはなりません。当社とお客様が秘密保持契約を締結している場合、秘密保持については当該契約が適用されます。

11. 第三者のサービスおよびリンク

本ウェブサイトでは、チェックアウト、決済、配送、お問い合わせフォーム、ミーティング予約、チャット、地図および動画のために第三者のサービスを利用しています。これらのサービスをご利用になる場合、各提供者の利用規約およびプライバシーに関する告知も適用されます。当社は、本ウェブサイトからリンクされている第三者のウェブサイトの内容について責任を負いません。

12. 責任

  • 本規約のいかなる条項も、故意もしくは重過失、過失による死亡もしくは身体傷害、韓国の製造物責任法その他の製品安全に関する法令に基づく当社の責任、または適用法令(韓国の約款の規制に関する法律を含みます)上排除もしくは制限することができないその他の責任を排除または制限するものではありません。
  • 前項に従うことを条件として、本ウェブサイトおよびその情報は現状有姿で提供されます。当社は情報の正確性の維持に努めますが、誤りがないことを保証するものではありません。
  • 第1項に従うことを条件として、当社は、本ウェブサイトまたはサンプルの利用から生じる間接損害もしくは結果的損害、または逸失利益、収益、事業機会もしくはデータの損失について、事業者である利用者に対して責任を負いません。

13. 不可抗力

当社は、自然災害、感染症の流行、戦争、政府の措置、税関による留置、配送業者の障害またはネットワーク障害など、当社の合理的な支配を超える事由により生じた履行の遅延または不履行について責任を負いません。このような場合、当社は遅滞なくお客様にお知らせするよう努めます。

14. 個人情報

当社は、当社のプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。

15. 準拠法および紛争解決

  • 本規約および本ウェブサイト上でなされた注文は、大韓民国の法律に準拠します。
  • 紛争が生じた場合、両当事者はまず協議による解決に努めるものとします。sales@hansolbio.comまでご連絡ください。
  • 協議により解決しない紛争は、韓国の民事訴訟法に基づき、大韓民国の管轄裁判所に提起するものとします。
  • お客様が消費者である場合、訴訟を提起することができる裁判所に関して適用法令上お客様が有する権利は影響を受けません。

16. 本規約の変更

  • 当社は、適用法令の範囲内で本規約を変更することがあります。
  • 当社は、変更内容およびその効力発生日を、効力発生日の少なくとも7日前(お客様に不利益となる変更の場合は少なくとも30日前)までに本ページに掲載します。
  • 変更後の規約は、その効力発生日以降になされた注文にのみ適用されます。それ以前の注文には、注文時に有効であった規約が引き続き適用されます。
  • 効力発生日以降にお客様が本ウェブサイトを引き続き利用した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。

本規約は2026年10月6日から効力を生じます。

17. お問い合わせ

HANSOL BIO Co., Ltd.

Halla SigmaValley 911, 910, 102, 545 Dunchon-daero, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 13215, 大韓民国

電子メール:sales@hansolbio.com

電話:+82 70 7774 0702

ファクス:+82 31 701 9603